Parce que vous êtes notre métier, votre satisfaction est notre priorité ; ainsi, au-delà de votre projet, nous vous apportons :

Disponibilité, réactivité & fiabilité

• Nous vous assurons l’accès à notre ligne téléphonique directe tout au long de l’année 7j/7.
• Nous prenons contact avec vous dans les 48h suivant la réception de votre demande.
• Nous vous informons de toutes nos démarches et actions (rendez-vous sur site pour établir le devis demandé, dépôt de déclaration préalable de travaux en Mairie, démarrage des travaux, réunion de suivi de chantier, etc).

Savoir faire & qualité

• Nous recherchons et mettons en œuvre les techniques et procédés les mieux adaptés à votre projet.
• Nous assurons continuellement la formation de nos collaborateurs sur les évolutions techniques et juridiques de notre métier.

Progrès & innovation

• Nous veillons à évaluer régulièrement nos fournisseurs afin d’aborder des prix toujours plus compétitifs pour vous.
• Nous mettons en œuvre, avec notre service « relation client », les moyens de mesurer et d’améliorer la qualité de nos prestations, notamment avec des enquêtes de satisfaction référencées sur le site Batiref.

Rejoignez-nous et donnez votre avis :

Respect & loyauté

• Nous respectons nos engagements avec vous, avec nos collaborateurs, fournisseurs et intervenants.
• Nous respectons vos opinions et croyances , en interdisant toute exclusion.